“有点击无对话”这个问题应该归结到竞价推广中最头疼的问题。它一般分成两个情况:
第一种情况是一个账户没有跑起来,每天点击量很少,只有20-30个点击,平均点击价格还很高,一天的预算换来很少流量,然后转化效果非常不稳定(这个在小预算账户中最容易出现)。
因为竞价推广就算流量相关,页面承载能力尚可的情况下,也是有转化率的,而根据行业不同,推广策略不同,转化率一般在2%-10%之间,但是在流量基数特别少的情况下,就会导致效果很差,这种情况下就应该控制均价,才能在不提升消费的同时,增加流量基数,才能逐渐提升账户的效果;
第二种情况是转化率太差,每天流量基数很多,但是转化率很低,这个时候应该先确定问题点,有点击没对话的影响因素一般是“流量相关性”和“页面承载力”两个。
所以要先分析页面抵达率是否正常,如果正常后在看搜索词的相关性,如果相关性没问题,在看搜索词的意向强弱,如果大部分搜索词都是比较弱意向的搜索词,那么转化率就会比较低,出现这种情况时,要提升高意向流量数量,控制一般、低意向流量的数量,优化流量结构。
如果分析流量后没有发现明显的问题,就要分析落地页,注意一定不能只看页面,要先下载一份最近30天的搜索词报告,然后把搜索词报告和页面一起结合着进行分析。
看一下搜索词中数量最多的需求,有没有在页面的首屏,第二屏体现,并且页面的转化按钮有没有设置合理,并且每个按钮旁边配合上转化引导文案。