相信很多设计外包公司的设计师在做新项目时会出现自我感动设计的现象,简单来说就是甲方双方经过前期的需求沟通并详细了解了设计需求后,设计师进而踌躇满志饱含深情投入工作,但在某些时候交付的初稿又会遇到甲方的不认可和嫌弃,设计师因为客户对于自己的工作成果的不认可而有埋怨的情况,埋怨客户对于设计不懂不理解,而客户也因为看不到满意的成品产生质疑的态度,质疑设计人员经验不足、水平不行、理解不到位等情况。当然这往往是一个缺乏沟通交流而导致的结果,因为设计师往往是从市场主流的设计趋势来对网站进行视觉内容的搭建即从客观角度执行,而客户可能因为缺乏这方面的经验或者知识,单纯靠自己的审美观来做评判即主观角度执行。看到这里是不是觉得我也是来埋怨客户了?错!甲方之所以为甲方就在于他们手握资金从而能够提出一切合理的需求,而当出现问题的时候,乙方设计师应该要秉持专业负责的态度来对客户进行疏导,从专业知识来帮助客户建构起认识,这更应该是乙方的设计师的职责,埋怨是不对的也是消极的,有些设计师甚至直接放弃了设计规范原则而一昧去迎合客户的想法,如果运气好的话可能可以将就过关,那运气不好呢只会进一步加深双方的裂痕,毕竟设计师直接照客户的想法而不用设计师自己动脑筋来做事,这样都做不好的话离黄也就不远了。具体情况具体分析,我们这就给出两套设计稿例子来进行说明在设计过程中因为主观与客观立场而导致的碰撞摩擦问题:
我们可以看到稿件1存在明显的缺陷:
这两稿件就是设计师的客观审美和客户主观审美的产物,当然我们不能说设计师就不存在主观审美的原因,但在经验丰富的设计师操刀是可以做到主次权衡搭配的。我们需要跟客户说清楚讲明白缺点和可操作性,否则生搬硬造的话对于后期整体的项目效果都会产生影响。当然这样困扰和矛盾相信也会一直存在下去,我们要做的就是尽最大努力把工作做好,把服务做好!