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如果你使用OPPO手机（ColorOS系统)，建议您进行以下调查:手机一切正常就是收不到短信。
1。如果你没有把对方列入黑名单或骚扰拦截，只是收不到别人的短信，可能是对方的手机或网络问题。
2。如果收不到大家的短信，可以检查手机是否打开了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。手机没收到短信怎么回事。
(1)及以上系统机型:进入:「信息>右上角“：”骚扰拦截>右上角“：”拦截规则」，进行设置。
(2)以下系统型号:进入:「设置>安全>骚扰拦截>点击黑名单/信息拦截」，关闭黑名单，骚扰拦截。
3。确认是否打开无干扰功能为什么手机号码收不到短信了。
进入「设置>(声音和振动)>免打扰」，点击关闭。手机收不到短信怎么恢复。
4。检查短信中心号码设置是否正确手机怎么突然收不到短信了。
请检查短信中心号是否设置正常，路径是否设置「打开短信>右上角三点>设置>**设置>信息中心号码」，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码不同于运营商，不同地区，建议咨询运营商了解准确的号码变更后再次尝试发送信息。
5。确认手机是否欠费
6。如果您在某些特殊区域无法收到短信，可能是由于信号差异造成的。建议您尝试离开该区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看看是否可以解决。
7。确认SIM卡能否正常使用
如果您不能在所有区域收到短信，建议您尝试更换机器和卡片。您可以取出手机SIM卡，更换到其他手机，检查是否损坏；如果没有，在插入后清洁手机芯片，或插入其他运营商的可用SIM卡进行测试。如果确定是SIM卡问题，建议联系运营商处理。
如果上述方法不能解决您的问题，建议您将手机发票、保修卡和手机送到OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免费邮寄维修服务将手机送到指定的服务中心。
1。由于运营商已经开始将号码转移到网络。号码转移到网络后，一些第三方应用程序或网站短信通道尚未改造，可能无法收到软件或网站的短信验证码。建议更码以接收验证码；
2。尝试更换网络环境；手机接收不了短信怎么回事儿。
3。检查骚扰拦截中是否有短信:
①以上:进入i管家-(实用工具)-骚扰拦截-(右上角拦截记录)-查看拦截信息
②FuntouchOS3。1至3。2:不能查看黑名单拦截信息；
③FuntouchOS3。0以下系统：i管家-骚扰拦截-信息拦截查看；为什么手机收不到电话和短信。
4。如果有可卸载软件，是否下载具有接收短信功能的第三方软件；
5。进入设置-系统升级检测手机是否是**版本。如果没有，可以升级到**的系统尝试；部分iQOO（Monster）UI版本/FuntouchOS9。2型号需要进入设置-我的设备--iQOO（Monster）UI版本/FuntouchOS检测和更新系统查看版本；sms短信收不到。
6。试试更换SIM卡；手机能发短信却收不到短信。
7。恢复所有设置:
①以上：进入手机设置-系统管理-备份与重置-恢复所有设置；
②FuntouchOS9。2以下
进入设置-更多设置-备份和重置/恢复出厂设置-恢复所有设置。
该操作将导致登录的第三方软件账户需要重新登录，但手机存储中的照片、视频和其他文件不会被删除。在恢复所有设置操作之前，请确认它不会影响某些第三方软件的使用。为避免因操作异常而导致数据丢失，建议先备份手机的重要数据。
如果上述方法没有改进，您可以将手机、购机发票和保修卡带到服务中心进行检测和处理，进入vivo官方网站/vivo商城APP--我的-网点查询/售后网点，选择您目前所在的城市，获取客户服务中心的地址和联系方式。建议先打电话，确保工作人员再接待，避免白跑。手机为什么老是收不到信息。
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